Política de privacidade

Quem é o responsável

A Solum Serviços de Marketing, CNPJ 49.471.115/0001-53, Rua Pimenta de Pádua, 1217, Espaço 09 S, Centro, São Sebastião do Paraíso/MG, CEP 37950-010, é a controladora dos dados tratados no DopaSell. Para assuntos de privacidade e para falar com o encarregado de dados, escreva para rafael@solumshop.com.br.

Dados que usamos

• Conta: e-mail, nome da conta e senha guardada apenas como resumo criptográfico.
• Configuração: a conta do Claude, o nome do navegador e o e-mail do Google Flow informados pela pessoa, usados para o agente abrir o navegador certo.
• Perfil do TikTok autorizado: identificador, nome e chaves de acesso cifradas.
• Vendas: número do pedido e do item, vídeo vinculado, situação, valor, comissão e data. Não pedimos nem guardamos nome, endereço ou telefone de compradores.
• Vitrine: produtos do perfil, quando essa função é usada.
• Produção: produto, cor, receita, situação do vídeo e o motivo informado ao recusar.
• Segurança: registros de acesso e de ações, e endereço IP para limitar tentativas de login.

Para que usamos

• Dar acesso ao painel e proteger a conta.
• Mostrar a vitrine, produzir e publicar vídeos a pedido da pessoa.
• Mostrar vendas por vídeo e calcular a taxa de 0,5%.
• Dar suporte e cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução do contrato, o legítimo interesse em segurança, o cumprimento de obrigação legal e, quando necessário, o consentimento.

Dados do TikTok Shop

Só acessamos dados depois que a pessoa autoriza na tela oficial do TikTok, e só para as funções descritas acima. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados para publicidade. Não os usamos para treinar modelos de IA nem os combinamos com dados de outras contas. Cada conta vê apenas os próprios dados.

Uso de inteligência artificial

O vídeo é gerado por um agente que roda no computador do cliente, com as contas do próprio cliente no Claude e no Google Flow. Esses serviços têm políticas próprias. Fotos e descrições de produto escolhidas pela pessoa são enviadas a eles para gerar o vídeo. Vendas e chaves do TikTok não são enviadas a eles pelo DopaSell.

Com quem compartilhamos

Usamos a Cloudflare para hospedagem e banco de dados, e o TikTok para executar as funções autorizadas. Eles tratam dados apenas para prestar o serviço. Os dados podem ser processados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Como protegemos

Conexão criptografada, chaves do TikTok cifradas com AES-256-GCM, senhas com PBKDF2, sessões protegidas, limite de tentativas de login e separação de dados por conta. Veja a página de segurança.

Por quanto tempo guardamos

• Ao desconectar um perfil, o acesso e as vendas dele são apagados na hora.
• Dados da conta ficam enquanto ela existir e são apagados em até 30 dias após o pedido de exclusão.
• Registros que a lei obriga a manter, como fiscais e de acesso, ficam pelo prazo legal.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamento, e pode revogar consentimentos. Escreva para rafael@solumshop.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Cookies

Usamos só o cookie de sessão necessário para o login e uma preferência local de som e tema. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros.

Crianças e adolescentes

O DopaSell é destinado a maiores de 18 anos.

Mudanças

Avisaremos no site quando houver mudança relevante. Nova finalidade ou nova permissão exige nova autorização.